Inloggen
Winkelmandje

Vanwege COVID-19 zijn onze filialen gesloten voor bezoek en afhalen. Wij staan u graag telefonisch te woord!

Veelgestelde vragen

Algemeen

Hoe kan ik een account openen bij Barneveld Verpakkingen

Neemt u regelmatig producten bij ons af en wilt u graag nóg meer bestelgemak? Neem dan contact met ons op. Met een Barneveld Verpakkingen-account kunt u: Makkelijk bestellingen plaatsen uit uw eigen lijst en overzichten bekijken.

Kan ik mijn bestelling ook bij een Barneveld Verpakkingen filiaal afhalen

Ja, u bent van harte welkom. U kunt uw bestelling van maandag (08:00 – 17:15 uur) t/m vrijdag (08:00 – 16:00 uur) afhalen in Veenendaal of Den Haag.


Bestellingen

Wat is de levertijd voor mijn bestelling

Barneveld Verpakkingen rijdt met eigen vervoer wekelijks vaste routes. Voor meer informatie, neem dan contact met ons op.

Wat is het minimale orderbedrag voor een bestelling

Wij hanteren geen minimale orderbedragen. Wij berekenen bij orders < €150.00="" orderkosten="" van="">

Kan ik producten afhalen bij Barneveld Verpakkingen

Afhalen kan in ons filiaal in Veenendaal of Den Haag. Wij ontvangen graag vooraf een mail van uw bestelling info@barneveld-verpakkingen.nl. U kunt ook in de webshop kiezen voor afhalen.

Welke betaalmogelijkheden zijn er

U kunt bij ons betalen met IDEAL. Het voordeel van IDEAL is dat wij vrijwel direct een bevestiging van betaling ontvangen. Hierdoor kunnen wij direct beginnen met het verzendklaar maken van uw bestelling.

Is het mogelijk om te betalen op rekening

Ja, betalen op rekening is mogelijk met een Barneveld Verpakkingen-account. Bent u nog niet in het bezit van een Barneveld Verpakkingen-account? Neem vrijblijvend contact met ons op voor de mogelijkheden. Wij helpen u graag verder!

Kan ik mijn bestelling retourneren

Ja, u kunt uw bestelling retourneren. Neem hiervoor altijd eerst contact met ons op om uw verwachtingen te bespreken. Wij helpen u graag bij het vinden van de juiste verpakking en het eventueel retourneren van uw bestelling. Hygiëne producten kunnen wij niet retour nemen i.v.m. hygiëne. Eventuele retourkosten zijn voor eigen rekening.

Kan ik mijn bestelling annuleren

U kunt uw bestelling annuleren totdat we zijn begonnen met inpakken. Dit kan alleen via telefonisch contact.


Facturen

Wanneer ontvang ik mijn (digitale) factuur

Na verzending van uw bestelling versturen wij de (digitale) factuur.

Ik ben mijn factuur kwijt, is het mogelijk om deze nogmaals te ontvangen

Ja, wanneer u een factuur kwijt bent kunt u een e-mail sturen naar info@barneveld-verpakkingen.nl met de benodigde gegevens. Wij sturen de factuur dan nogmaals naar u op.

Hoe wijzig ik mijn factuuradres

In uw account heeft u de mogelijkheid om al uw gegevens, zoals uw factuuradres, te wijzigen. Hier kunt u ook nieuwe adressen toevoegen. U kunt een e-mail sturen naar info@barneveld-verpakkingen.nl voor het wijzigen van uw factuuradres.

Wat is de betalingstermijn voor betalen op rekening

Voor betalen op rekening geldt een betalingstermijn van 14 dagen.


Offertes

Hoe vraag ik een offerte aan

U kunt een offerte aanvragen via ons contact formulier of mailen naar verkoop@barnveld-verpakkingen.nl. Heeft u liever persoonlijk contact, dan kunt u telefonisch contact opnemen met ons filiaal in Veenendaal of Den Haag. Wij staan u graag te woord en maken eventueel een afspraak bij u op locatie.

Wanneer ontvang ik een reactie op mijn offerte aanvraag

We gaan met uw offerte aanvraag aan de slag en nemen contact met u op. Wij reageren op werkdagen binnen 24 uur op uw offerte aanvraag.

Wat is de geldigheidsduur van een offerte

Uw offerte is 14 dagen geldig, tenzij anders aangegeven op de door u ontvangen offerte.


Over Barneveld Verpakkingen

Waar vind ik de betalingsvoorwaarden

Voor meer informatie over de leverings- en betalingsvoorwaarden kunt u terecht bij onze leveringsvoorwaarden deze staan op de startpagina o

Wat zijn jullie openingstijden

U kunt ons op werkdagen maandag (08:00 – 17:15 uur) t/m vrijdag (08:00 – 16:00 uur) telefonisch of per e-mail bereiken. U kunt ons natuurlijk ook bezoeken in onze filialen.

Wat zijn jullie bedrijfsgegevens

Voor een compleet overzicht van onze bedrijfsgegevens kunt u terecht op onze contactpagina.

Wat is jullie rekeningnummer

Ons rekeningnummer is NL14 INGB 0000 6665 46 ten name van Barneveld Verpakkingen BV


Producten

Staan alle producten op de webshop

Wanneer u een product niet vindt in de webshop kunt u altijd met ons contact opnemen. Dit kan telefonisch, via mail of via ons contact formulier. Klik hier.

Kan ik een sample ontvangen

Wilt u een bepaalde verpakkingen in het echt zien? Dat kan bij ons in de showroom. Toch liever een sample ontvangen? Neem dan contact met ons op.

Zijn er afwijkende prijzen bij grote afnames

Ja, wij werken met staffelprijzen. Bij grote bestellingen maken wij graag een op maat gemaakte aanbieding voor u. Neem vrijblijvend contact met ons op voor de mogelijkheden. Wij helpen u graag verder!

Is het mogelijk om mijn verpakkingsmaterialen te laten bedrukken

Ja, vrijwel al onze verpakkingsmaterialen kunnen worden bedrukt. U kunt bij de verschillende artikelen informatie vinden over het bedrukken of neem contact op met onze verkoopadviseurs om de mogelijkheden te bespreken. Bekijk onze maatwerk pagina voor inspiratie.

Zit er garantie op de producten

Wilt u graag meer informatie over de garantie van onze product(en)? Neem dan contact met ons op. Wij informeren u graag over de garantiemogelijkheden en helpen u waar mogelijk.

Ik ben ontevreden over mijn bestelling, wat nu

Wij zetten graag een stap extra voor onze klanten en overtreffen daarin graag uw verwachtingen. Bent u onverhoopt toch ontevreden over uw bestelling? Neem dan contact met ons op.

Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte blijven van al het nieuws en ontwikkelingen rondom Barneveld Verpakkingen? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang het laatste nieuws direct in je mailbox!

Winkelmandje

Wis filters

Filter

Annuleren
Bevestigen
20210411 03:42:07 PC11False0FalseTrue2202